Услови за користење

Продавницата toko.mk ја води СОФТЕК ПЛУС ДООЕЛ Скопје, бул. АСНОМ 176, 1000 Скопје, С. Македонија, ЕДБ MK4030007007109, ЕМБС 6285171. Со користењето на страницата и со секоја нарачка се согласувате со овие услови, кои важат заедно со Политиката за достава, Политиката за враќање и рекламации и Политиката за приватност.

Контакт: или на телефон .

Сите цени се во македонски денари (ден.) и го вклучуваат данокот на додадена вредност (ДДВ) од 18%. Доставата се наплатува посебно, според Политиката за достава, и исто така го вклучува ДДВ. Пред плаќање, во кошничката и на прегледот на нарачката ги гледате единечните цени, цената на доставата и вкупниот износ. За поединечно договорените нарачки цените и доставата се како што се наведени во линкот за плаќање (повеќе подолу).

Секој производ е опишан со фотографии, цена и состојба на залиха, а каде што се достапни и со димензии, тежина, материјал и боја. Производите се 3D печатени и рачно доработени, па можни се мали разлики во нијансата и површината во однос на фотографиите. Ако по нарачката откриеме очигледна грешка во цената или описот, ќе ве контактираме пред испораката, а вие можете да ја потврдите нарачката со точните податоци или да ја откажете со целосен поврат на парите.

Нарачка можеме да договориме со вас и надвор од страницата: по телефон, по е-пошта, на Instagram или лично. Тогаш ние ја внесуваме нарачката со ставките, цените, цената на доставата и податоците за достава што сме ги договориле, и на вашата е-пошта ви праќаме линк за плаќање.

Во пораката и на страницата за плаќање, пред да платите, ги гледате сите ставки со опис, количина и единечна цена, цената на доставата, вкупниот износ и ДДВ што е вклучен во него, адресата за достава и до кога важи линкот. За таква нарачка важат цените и цената на доставата наведени во линкот, наместо цените на страницата и цените од Политиката за достава. Сите износи се во денари и го вклучуваат ДДВ од 18%.

Линкот важи ограничено време, најмногу 24 часа. Пред плаќањето потврдувате дека се согласувате со овие услови и со политиките на продавницата, и плаќате со картичка како при нарачка преку кошничката. Ако банката го одбие плаќањето, картичката не е задолжена и можете да се обидете повторно преку истиот линк додека важи. Еден линк дозволува вкупно најмногу пет обиди за плаќање, сметајќи го и првиот. Ако линкот истече или ги искористите сите обиди, контактирајте нè и ќе ви испратиме нов. Кога ќе ви испратиме нов линк или ќе ја измениме нарачката, претходниот линк престанува да важи.

Кога банката ќе го одобри плаќањето, на е-пошта ви праќаме потврда со бројот на нарачката и фактурата. Сè друго, вклучувајќи ги доставата, враќањето и рекламациите, е уредено со овие услови и со политиките на продавницата. За таква нарачка важат условите и политиките со кои сте се согласиле на страницата за плаќање кога сте платиле.

Барање за свој дизајн испраќате преку формуларот „Побарај дизајн“ или на Instagram, а ние ви одговараме со предлог, цена и рок за изработка. Барањето не ве обврзува на ништо: договорот е склучен дури кога ќе ги прифатите предлогот, цената и рокот, а изработката започнува откако ќе го одобрите дизајнот.

Персонализираните производи не можат да се вратат само поради промена на мислењето откако сте го одобриле дизајнот и изработката започнала. Тоа не ги ограничува вашите права кога производот е неисправен, оштетен или погрешно испорачан. За сликите што ни ги праќате потврдувате дека имате право да ги користите.

Страницата ја користите само на дозволен начин. Не е дозволено:

• да се користи спротивно на прописите;
• да се обидувате да добиете неовластен пристап до страницата или нејзините системи;
• да се попречува нејзината работа;
• автоматизирано да се преземаат содржини без наша согласност.

Текстовите, фотографиите и дизајните на страницата не смеат да се користат без наша писмена согласност.